Contenido de Aplicación:
En esta página encontrará respuestas e información a preguntas y problemas comunes que pueden surgir al utilizar la aplicación BioSign HRV.
Lea también atentamente el manual incluido con la aplicación (Manual de la aplicación para teléfono inteligente BioSign HRV). También puedes encontrar el manual en la aplicación en el menú superior derecho.
Si no puede encontrar una respuesta a su problema o pregunta en esta página, lo mejor es enviarnos un correo electrónico a support@biosign.de con una breve descripción de su problema.
LED rojo en luz continua
-> voltaje de batería bajo
LED verde en luz continua
-> la batería se está cargando
La indicación de estado se apaga por completo
-> la batería está completamente cargada
El LED rojo parpadea
-> la frecuencia cardíaca se mide correctamente
LED rojo en luz continua
-> voltaje de batería bajo
LED verde en luz continua
-> la batería se está cargando
La indicación de estado se apaga por completo
-> la batería está completamente cargada
Para que la aplicación BioSign HRV pueda encontrar el sensor Kyto, tenga en cuenta los siguientes puntos:
Para mediciones más largas con un sensor de clip para oreja, como el sensor Kyto, puede suceder que el flujo de sangre al lóbulo de la oreja disminuya tanto que el sensor ya no pueda detectar la frecuencia cardíaca y deje de medir. Esto se manifiesta por una interrupción de la señal de frecuencia cardíaca antes del final real de la medición.
Posibles causas:
Posibles soluciones:
Puede ampliar su acceso a myQiu con una licencia prepaga. Puedes comprar esta licencia en nuestra tienda online.
Cuando compre una licencia myQiu, recibirá un código de licencia de nuestra parte (por ejemplo, en la factura/albarán de entrega o por correo electrónico).
Debes canjear este código en tu cuenta myQiu:
Puede suceder que durante una medición o biorretroalimentación el sensor de repente ya no detecte y envíe una frecuencia cardíaca. En este caso, recibirá un mensaje de la aplicación indicando que no se detectaron más latidos. En este caso verás en el sensor Kyto que el LED rojo ya no parpadea.
La razón de esto podría ser:
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