Datenschutzerklärung für Website und Online-Shop

1. Verantwortlicher

Verantwortlicher für die Verarbeitung personenbezogener Daten auf dieser Website und im Online-Shop ist:

BioSign GmbH
Brunnenstr. 21
85570 Ottenhofen
Deutschland

Vertreten durch den Geschäftsführer:
Dr. Reinhard D. Beise

Telefon: +49 8121 923894
E-Mail: info@biosign.de

2. Hosting und Bereitstellung der Website

Unsere Website und unser Online-Shop werden bei der

IONOS SE
Elgendorfer Str. 57
56410 Montabaur
Deutschland

gehostet.

Beim Aufruf unserer Website werden technisch erforderliche Daten verarbeitet, die für die Auslieferung der Website sowie zur Gewährleistung eines sicheren und störungsfreien Betriebs erforderlich sind. Hierzu können insbesondere IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, aufgerufene Seite oder Datei, Browsertyp und Browserversion, Betriebssystem sowie Referrer-URL gehören.

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse besteht in der sicheren, zuverlässigen und technisch fehlerfreien Bereitstellung unserer Website und unseres Online-Shops.

Soweit IONOS personenbezogene Daten in unserem Auftrag verarbeitet, erfolgt dies auf Grundlage eines Vertrags zur Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO.

3. IONOS WebAnalytics

Wir nutzen die von IONOS bereitgestellte Funktion WebAnalytics, um statistische Informationen über die Nutzung unserer Website zu erhalten und unser Internetangebot technisch zu optimieren.

Dabei können insbesondere folgende Informationen ausgewertet werden:

zuvor besuchte Website (Referrer),
aufgerufene Seite oder Datei,
Browsertyp und Browserversion,
verwendetes Betriebssystem,
Gerätetyp,
Zeitpunkt des Zugriffs sowie
Informationen zur geografischen Zuordnung auf Grundlage einer anonymisierten IP-Adresse.

IONOS WebAnalytics verwendet keine Cookies. Nach Angaben von IONOS wird die IP-Adresse bei der Übermittlung eines Seitenaufrufs verarbeitet, unmittelbar anonymisiert und anschließend ohne Personenbezug ausgewertet.

Die Auswertung dient ausschließlich statistischen Zwecken und der technischen Optimierung unseres Internetangebots.

4. Kontaktaufnahme und E-Mail-Kommunikation

Wenn Sie uns per E-Mail, telefonisch oder über ein Kontaktformular kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen übermittelten Daten zur Bearbeitung Ihrer Anfrage.

Hierzu können insbesondere Ihr Name, Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Telefonnummer sowie der Inhalt Ihrer Nachricht gehören.

Für unsere geschäftliche E-Mail-Kommunikation verwenden wir E-Mail-Dienste der IONOS SE. Bei der Kommunikation per E-Mail werden insbesondere die E-Mail-Adresse, technische Versand- und Empfangsdaten sowie die Inhalte der jeweiligen Nachricht verarbeitet.

Steht Ihre Anfrage im Zusammenhang mit einem Vertrag oder mit vorvertraglichen Maßnahmen, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

In anderen Fällen erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse besteht in einer zuverlässigen und sachgerechten Bearbeitung der an uns gerichteten Anfragen und in einer effizienten geschäftlichen Kommunikation.

Soweit IONOS personenbezogene Daten in unserem Auftrag verarbeitet, erfolgt dies auf Grundlage eines Vertrags zur Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO.

Die Daten werden gelöscht, wenn die Bearbeitung Ihrer Anfrage abgeschlossen ist und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder sonstigen berechtigten Gründe für eine weitere Speicherung bestehen.

5. Online-Shop und Bestellungen

Wenn Sie in unserem Online-Shop eine Bestellung aufgeben, verarbeiten wir die Daten, die zur Durchführung und Abwicklung Ihrer Bestellung erforderlich sind.

Hierzu gehören insbesondere:

Name und Kontaktdaten,
Rechnungs- und Lieferanschrift,
bestellte Produkte und Bestellinformationen,
Zahlungsart,
Rechnungs- und Zahlungsinformationen sowie
Informationen zur Lieferung und Abwicklung der Bestellung.

Die Verarbeitung erfolgt zur Durchführung des Kaufvertrags und gegebenenfalls zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Die über den Online-Shop eingehenden Bestellungen werden zur weiteren Auftragsbearbeitung in eine von BioSign lokal betriebene Software übernommen. Die hierfür erforderlichen Kunden-, Bestell-, Rechnungs- und Versanddaten werden ausschließlich auf unseren eigenen Systemen verarbeitet. Eine Übermittlung dieser Daten an einen Cloud- oder Softwareanbieter findet im Rahmen dieser lokalen Auftragsbearbeitung nicht statt.

Soweit Geschäfts- und Transaktionsdaten aufgrund handels- oder steuerrechtlicher Vorschriften aufbewahrt werden müssen, erfolgt die weitere Speicherung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO. Nach Ablauf der jeweiligen gesetzlichen Aufbewahrungsfristen werden die Daten gelöscht, sofern keine andere Rechtsgrundlage für die weitere Speicherung besteht.

6. Kundenkonto

Sie haben die Möglichkeit, in unserem Online-Shop ein Kundenkonto anzulegen.

Dabei verarbeiten wir die bei der Registrierung angegebenen Daten sowie die zur Bereitstellung und Verwaltung des Kundenkontos erforderlichen Informationen. Das Kundenkonto erleichtert insbesondere die Nutzung des Shops und die Abwicklung Ihrer Bestellungen.

Die Verarbeitung erfolgt zur Bereitstellung des von Ihnen gewünschten Kundenkontos und zur Durchführung der damit verbundenen Vertrags- und vorvertraglichen Maßnahmen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Sie können die Löschung Ihres Kundenkontos jederzeit verlangen. Daten, die aufgrund gesetzlicher Aufbewahrungspflichten weiterhin gespeichert werden müssen, bleiben hiervon unberührt.

7. Zahlungsabwicklung

Zahlung auf Rechnung

Bei einer Zahlung auf Rechnung verarbeiten wir die für die Rechnungsstellung, Verbuchung und Zahlungsabwicklung erforderlichen Daten.

Die Verarbeitung erfolgt zur Durchführung des Kaufvertrags gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

PayPal, Kreditkartenzahlung und Ratenzahlung

In unserem Online-Shop bieten wir Zahlungsdienste von PayPal an. Hierzu gehören – abhängig von der im Bestellvorgang verfügbaren Auswahl – insbesondere die Zahlung über PayPal, die Kreditkartenzahlung über PayPal sowie von PayPal angebotene Ratenzahlungsoptionen.

Anbieter ist:

PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A.
22–24 Boulevard Royal
L-2449 Luxemburg

Wenn Sie eine über PayPal bereitgestellte Zahlungsart auswählen, werden die für die Zahlungsabwicklung erforderlichen Daten an PayPal übermittelt beziehungsweise von PayPal erhoben und verarbeitet.

Abhängig von der gewählten Zahlungsart können hierzu insbesondere Identifikations-, Kontakt-, Transaktions-, Geräte- und Zahlungsdaten gehören.

PayPal verarbeitet personenbezogene Daten im Rahmen seiner Zahlungsdienste in eigener datenschutzrechtlicher Verantwortung. Je nach gewählter Zahlungsart kann PayPal insbesondere Maßnahmen zur Identitätsprüfung, Betrugsprävention sowie Bonitäts- oder Risikoprüfungen durchführen.

Soweit personenbezogene Daten durch uns an PayPal zur Abwicklung Ihrer Zahlung übermittelt werden, erfolgt dies zur Durchführung des Kaufvertrags gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Weitere Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten erhalten Sie in den Datenschutzinformationen von PayPal.

8. Versand mit DHL

Wir versenden unsere Waren mit DHL.

Zur Durchführung der Lieferung übermitteln wir insbesondere den Namen des Empfängers und die Lieferanschrift an DHL.

Soweit bei der Bestellung vorhanden, übermitteln wir außerdem die E-Mail-Adresse und Telefonnummer des Empfängers an DHL. Diese zusätzlichen Kontaktdaten dienen dazu, die Kommunikation im Zusammenhang mit der Zustellung zu ermöglichen und eine zuverlässige und kundenfreundliche Zustellung zu unterstützen.

Die für die Durchführung der Lieferung erforderliche Datenübermittlung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Soweit darüber hinaus E-Mail-Adresse und Telefonnummer zur Unterstützung und Optimierung der Zustellung übermittelt werden, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an einer zuverlässigen und kundenfreundlichen Versandabwicklung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

9. Bestell-, Versand- und Servicemitteilungen

Im Zusammenhang mit Ihrer Bestellung senden wir Ihnen transaktionsbezogene E-Mails. Hierzu gehören insbesondere die Bestätigung des Bestelleingangs sowie weitere für die Abwicklung Ihrer Bestellung erforderliche Mitteilungen.

Nach dem Versand Ihrer Bestellung senden wir Ihnen eine Versandbestätigung. Diese enthält die zu Ihrer Sendung gehörende DHL-Tracking-ID, mit der Sie den Versandstatus Ihrer Bestellung verfolgen können.

Diese Nachrichten dienen ausschließlich der Durchführung und Abwicklung Ihrer Bestellung und stellen keine Newsletter oder Werbe-E-Mails dar.

Die Verarbeitung der hierfür erforderlichen Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Für den Versand dieser E-Mails verwenden wir unser bei IONOS betriebenes E-Mail-Postfach.

10. Cookies und vergleichbare Technologien

Der Online-Shop verwendet technisch erforderliche Cookies beziehungsweise vergleichbare Technologien, soweit diese zur Bereitstellung der von Ihnen gewünschten Shop-Funktionen notwendig sind.

Hierzu können insbesondere Funktionen zur Verwaltung einer Sitzung, des Warenkorbs, laufender Bestellungen sowie weiterer technisch erforderlicher Shop-Einstellungen gehören.

Soweit die Speicherung von Informationen auf Ihrem Endgerät oder der Zugriff auf bereits gespeicherte Informationen für die Bereitstellung eines von Ihnen ausdrücklich gewünschten digitalen Dienstes unbedingt erforderlich ist, erfolgt dies nach Maßgabe der gesetzlichen Bestimmungen für technisch erforderliche Funktionen.

Wir setzen derzeit keine eigenen Analyse- oder Marketing-Cookies und kein Google Analytics ein.

IONOS WebAnalytics arbeitet nach Angaben von IONOS ohne Cookies.

11. Externe Links und externe Inhalte

Unsere Website enthält Links zu Internetangeboten anderer Anbieter. Wenn Sie einen solchen Link anklicken, verlassen Sie unsere Website und rufen das Angebot des jeweiligen externen Anbieters auf.

Erst beim Aufruf des externen Angebots können personenbezogene Daten, insbesondere Ihre IP-Adresse, an den jeweiligen Anbieter übermittelt werden. Für die dort stattfindende Datenverarbeitung ist grundsätzlich der jeweilige Anbieter verantwortlich.

Dies gilt insbesondere auch für Links zu extern bereitgestellten Videos, beispielsweise auf YouTube.

Videos von YouTube werden auf unserer Website nicht unmittelbar von YouTube-Servern eingebettet oder geladen. Soweit Vorschaubilder verwendet werden, werden diese auf unserem eigenen Webspace bereitgestellt. Eine Verbindung zu YouTube wird erst hergestellt, wenn Sie dem entsprechenden externen Link folgen.

12. Keine Newsletter und kein Google Analytics

Wir bieten derzeit keinen Newsletter an und verwenden kein Google Analytics.

Sollten wir künftig zusätzliche Analyse-, Marketing- oder Newsletter-Dienste einsetzen, werden wir diese Datenschutzerklärung entsprechend aktualisieren und – soweit gesetzlich erforderlich – vor der Nutzung eine Einwilligung einholen.

13. SSL-/TLS-Verschlüsselung

Unsere Website verwendet aus Sicherheitsgründen und zum Schutz der Übertragung vertraulicher Inhalte eine SSL- beziehungsweise TLS-Verschlüsselung.

Dies betrifft insbesondere Daten, die Sie über Formulare oder im Rahmen einer Bestellung an uns übermitteln.

14. Speicherdauer

Soweit in dieser Datenschutzerklärung keine speziellere Speicherdauer genannt ist, speichern wir personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für den jeweiligen Verarbeitungszweck erforderlich ist.

Bestehen gesetzliche Aufbewahrungspflichten, insbesondere handels- oder steuerrechtliche Aufbewahrungspflichten, werden die hiervon betroffenen Daten für die Dauer der jeweiligen gesetzlichen Frist gespeichert.

Nach Wegfall des Verarbeitungszwecks beziehungsweise nach Ablauf der gesetzlichen Aufbewahrungsfristen werden die Daten gelöscht, sofern keine andere Rechtsgrundlage eine weitere Speicherung erlaubt oder erfordert.

15. Ihre Rechte

Soweit die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind, haben Sie nach der Datenschutz-Grundverordnung insbesondere folgende Rechte:

Recht auf Auskunft über die von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten gemäß Art. 15 DSGVO,
Recht auf Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Daten gemäß Art. 16 DSGVO,
Recht auf Löschung gemäß Art. 17 DSGVO,
Recht auf Einschränkung der Verarbeitung gemäß Art. 18 DSGVO,
Recht auf Datenübertragbarkeit gemäß Art. 20 DSGVO sowie
Widerspruchsrecht gegen bestimmte Verarbeitungen gemäß Art. 21 DSGVO.

Soweit eine Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht, können Sie eine erteilte Einwilligung gemäß Art. 7 Abs. 3 DSGVO jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt hiervon unberührt.

Zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie sich an uns wenden:

BioSign GmbH
Brunnenstr. 21
85570 Ottenhofen
Deutschland
E-Mail: info@biosign.de

16. Widerspruchsrecht nach Art. 21 DSGVO

Soweit wir personenbezogene Daten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO verarbeiten, haben Sie das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit Widerspruch gegen diese Verarbeitung einzulegen.

Wir verarbeiten die betreffenden personenbezogenen Daten dann nicht mehr, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen, die Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen, oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.

17. Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde

Sie haben gemäß Art. 77 DSGVO das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen die DSGVO verstößt.

Sie können sich insbesondere an die für uns zuständige Datenschutzaufsichtsbehörde oder an eine andere nach den gesetzlichen Bestimmungen zuständige Aufsichtsbehörde wenden.

18. Datenschutz bei myQiu und weiteren Anwendungen

Diese Datenschutzerklärung betrifft die Website der BioSign GmbH einschließlich des Online-Shops.

Für myQiu sowie gegebenenfalls weitere Anwendungen und Dienste der BioSign GmbH, bei denen eigenständige Verarbeitungen personenbezogener Daten stattfinden, gelten gesonderte Datenschutzinformationen.

Die entsprechenden Datenschutzinformationen werden im jeweiligen Dienst beziehungsweise im Zusammenhang mit dessen Nutzung bereitgestellt.

19. Aktualität dieser Datenschutzerklärung

Wir passen diese Datenschutzerklärung an, wenn Änderungen unserer Website, unseres Online-Shops oder der eingesetzten Dienste dies erforderlich machen.